Opzet en afspraken
Het project ‘Zomerarts’ werd opgezet om de werkdruk van jou en je collega-huisartsen tijdens de zomermaanden beheersbaar te houden.
Ben je zelf met verlof, dan verwijs je je patiënten zoals gebruikelijk door naar een collega met wie je afgesproken hebt om in te springen tijdens jouw verlof. De zomerartsen zijn niet bedoeld als vervanging voor geplande afwezigheden of vakanties van huisartsen.
Ook de 1733 overdag wordt niet automatisch doorgeschakeld naar de zomerarts, maar komt terecht bij de huisarts van wacht in de desbetreffende gemeente. Indien hij/zij het nodig acht, kan de patiënt wel worden doorverwezen naar de zomerartsen volgens onderstaand protocol.
Communicatie naar de burger
De communicatie naar de burger houden we bewust duidelijk en eenvoudig.
“Bel altijd eerst een lokale huisarts in de buurt van je verblijfplaats.”
Het zijn de huisartsen en hun secretariaten die de zorgvraag zullen beoordelen en doorverwijzen naar een externe zomerarts indien nodig. Afhankelijk van de verblijfplaats van de patiënt en de organisatie van de zorg op dat moment, kunnen patiënten terecht bij een zomerarts in Veurne, Nieuwpoort of De Panne.
- Zomerarts in Veurne
- Van 6 juli tot 28 augustus
- Locatie: Huisartsenwachtpost Veurne, Ieperse Steenweg 99, 0101, 8630 Veurne
- De patiënt mag bellen naar het nummer 0471/96.62.53.
Dit nummer wordt niet breed gecommuniceerd, maar mogen jullie als huisartsen en secretariaten wel telefonisch doorgeven naar de patiënt.
- Zomerarts in Nieuwpoort
- Van 13 juli tot 21 augustus
- Locatie: Sint-Bernardusplein 10, 8620 Nieuwpoort
- De patiënt mag bellen naar het nummer 0471/96.62.53.
Dit nummer wordt niet breed gecommuniceerd, maar mogen jullie als huisartsen en secretariaten wel telefonisch doorgeven naar de patiënt.
- Summerdoc in De Panne
- Van 29 juni tot 28 augustus
- Locatie: Praktijk Kabinet, Zeelaan 12, 8660 De Panne
- De patiënt mag bellen naar het nummer 058/69.00.66.
Dit nummer wordt wél publiek gemaakt en wordt breed gecommuniceerd door de gemeente De Panne.
Inboeken patiënten
- Zomerartsen in Veurne en Nieuwpoort
Beide artsen zitten op een andere locatie, maar het inboeken van patiënten gebeurt via een centraal agendabeheer.
In de Wachtpost in Veurne is een jobstudent aanwezig aan het onthaal die patiënten kan inplannen op beide locaties. Het volstaat dus dat je de patiënt het nummer 0471/96.62.53 geeft. De patiënt kan vervolgens bellen naar dit nummer en zal worden ingeboekt bij één van de zomerartsen.
Indien gewenst, kun je ook zelf patiënten inboeken door een vooraf opengesteld slot in te boeken voor deze patiënt. De instructies hiervoor vind je terug in het protocol.
- Summerdoc in De Panne
Het onthaal van de Summerdoc in de Panne boekt de patiënten in op hun eigen agenda. Het volstaat dus dat je de patiënt het nummer 058/69.00.66 geeft. De patiënt kan vervolgens bellen naar dit nummer en zal worden ingeboekt.
Samenvattende flowchart
U krijgt telefoon van een toerist.
- Regio De Panne
Doorsturen naar Summerdoc = nummer 058/69.00.66.
- Regio Middelkerke – Nieuwpoort – Veurne - Koksijde
Doorsturen naar de zomerarts in Veurne of Nieuwpoort afhankelijk van de mobiliteitsmogelijkheden van de patiënt (*) = nummer 0471/96.62.53.
(*) Verplaatsen met de tram kan bv makkelijk naar de zomerarts in Nieuwpoort-bad. Patiënten met een auto hebben meer parkeergelegenheid bij de zomerarts in Veurne. Of zelf slot boeken via Progenda agenda Veurne of Nieuwpoort volgens het protocol.
Praktische zaken
- De zomerartsen doen geen huisbezoeken
- Betaling via Payconiq of cash
- Steeds benadrukken dat men de identiteitskaart moet meenemen
Contactpersonen bij vragen
Contacteer Sofie Corteel (0471/86.52.19) of Silke Duthoit (0487/33.97.81) bij vragen. Er zal gedurende de zomermaanden steeds iemand stand-by zijn.